Bestelinformatie
V: Waar accepteert Bompa.com bestellingen?
A: Wij kunnen bestellingen aannemen uit alle 50 Amerikaanse staten en ook uit een aantal internationale landen.
V: Hoe weet ik of mijn bestelling is bevestigd?
A: Als je tijdens het afrekenen een geldig e-mailadres hebt opgegeven, ontvang je na het plaatsen van je bestelling twee e-mails. De eerste bevestigt de details van je bestelling. De tweede e-mail meldt dat je bestelling is verzonden.
V: Hoe kan ik de status van een online geplaatste bestelling volgen?
A: Als je een geregistreerd lid bent, kun je inloggen en al je bestellingen bekijken die je in het verleden hebt geplaatst. Wanneer je op je recente bestelling klikt, zie je de trackinginformatie (indien beschikbaar).
V: Kan ik meerdere kortingscodes voor één bestelling gebruiken?
A: Meerdere kortingscodes kunnen niet voor één bestelling worden gebruikt. Als u tijdens het afrekenen meerdere kortingscodes invoert, wordt uw bestelling naar ons goeddunken geannuleerd.
V: Wat als ik een bestelling plaats en Bompa.com het artikel niet op voorraad heeft?
A: Hoewel Bompa.com er alles aan doet om alleen producten te koop aan te bieden die op voorraad zijn, plaatsen onze klanten af en toe een bestelling voor een artikel dat niet op voorraad is. Artikelen die niet op voorraad zijn, worden van uw oorspronkelijke bestelling afgetrokken en artikelen die wel op voorraad zijn, worden naar u verzonden. We bieden sommige producten aan die beschikbaar zijn voor pre-order. Artikelen die beschikbaar zijn voor pre-order worden gemarkeerd en vermeld op de productpagina. Op deze pagina geven we een geschatte verzenddatum.
V: Hoe kan ik een artikel vinden op Bompa.com?
A: We bieden klanten de mogelijkheid om naar producten te zoeken, te winkelen op merk en per categorie. We hopen dat dit u een gemakkelijke winkelervaring zal bieden.
V: Hoe moet ik mijn producten onderhouden?
A: Om optimaal van uw nieuwe producten te kunnen genieten, leest u het etiket van het artikel en volgt u de wasvoorschriften.
V: Hoe moet ik mijn producten onderhouden?
A: Het bedrag wordt pas van uw creditcard afgeschreven wanneer uw bestelling wordt verzonden.
V: Welke betaalmethoden worden geaccepteerd voor online aankopen?
A: Bompa.com accepteert de volgende gangbare creditcards: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DISCOVER, SHOPIFY PAY, APPLE PAY, JCB, DINNERS CLUB, G PAY, PAY PAL
V: Rekent Bompa.com omzetbelasting?
A: Bompa.com is wettelijk verplicht om omzetbelasting te heffen op bestellingen die naar bepaalde staten in de VS worden verzonden.